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アフターサービスについて
お施主様が安心して家を建てられるように、5つの安心をご用意しております

建物が完成するまでは・・・


1.建設工事保険(朝日火災海上保険株式会社)

建設工事保険  着工から引渡までの間、建設現場におけるすべての偶然な事故による損害を補償します。
例として…
火災、天災によって生じた被害
設計、施工及び材質の欠陥に起因する事故によって生じた損害
盗難の被害
土砂の崩落によって生じた損害

    建設工事保険 http://www.asahikasai.co.jp/ebook/h_kennsetsu/_SWF_Window.html

2.請負業者賠償責任保険(朝日火災海上保険株式会社)

請負業者賠償責任保険  工事中に請負工事や請負作業を遂行中に生じた偶然な事故により他人の身体や財物に損害を与え、法律上の賠償責任を負担することによって被る損害時に支払われます。

    請負業者賠償責任保険 http://www.asahikasai.co.jp/ebook/h_ukeoi/_SWF_Window.html

3.完成保証システム(ハウスデポジャパン)

ハウスデポジャパンの完成保証システム  お施主様が安心して家づくりが考えられるように商社・金融機関・建材メーカーが支援するハートシステムにより、必ず引渡しができる完成保証制度で皆様の満足度、安心感をさらにバックアップします。(事務手数料が別途かかります)

    ハウスデポジャパン http://www.housedepot.co.jp/hdj/index.html


お住まいに入居されてからも


4.生産物賠償責任保険(朝日火災海上保険株式会社)

生産物賠償責任保険  工事や業務の請負業者が請負った仕事が終わった後に、その仕事の結果欠陥によって生じた事故による事故を補償します。
例として…
電気工事の配線ミスにより、火災が発生。
取り付けた手摺りが外れ、通行人が怪我をしてしまった。
水道の配管から水漏れして絨毯が水浸しになった。

    生産物賠償責任保険 http://www.asahikasai.co.jp/ebook/h_pl/_SWF_Window.html

5.住宅瑕疵担保責任保険(ハウスジーメン)

住宅瑕疵担保責任保険 住宅瑕疵担保履行法に定められた構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任の範囲が保険の対象となります。

※万が一、住宅事業者が倒産等の場合。あるいは特定住宅瑕疵担保責任を履行できない場合や保険金をお支払する事由に該当するときは、お施主様がハウスジーメンに直接保険金を請求できます。

    住宅瑕疵担保責任保険 http://www.house-gmen.com/pages/service/kashi_hoken/index.html

保証とアフターケアについて

信頼の証、保証書

信頼の証、匠恵塾の保証書信頼の証として保証書を発行します。
お施主様の住まいの専任者として、常に状態を把握できるよう心がけてアフターケアいたします。
家族構成の変化などによるご相談も随時アフターの一環として承ります。

明確な保証基準

保証基準匠恵塾では、構造に応じて明確な保証基準を設けております。
詳細をリストにしてお引渡し時にお渡しします。

アフターケアその1.三ヶ月迄点検

お引渡し後もきちんと責任を持ってアフターケアします。
住まわれてから気づく事や施主検査の時に気付かなかった箇所があってもご安心下さい。
匠恵塾ではお引渡し後3ヶ月間、もし万一の不具合があれば迅速に補修致します。
特に無垢材などの場合、反りなどによる不具合が発生する可能性が稀にありますが、三ヶ月迄点検があれば安心です。

アフターケアその2.一年点検

チェックリスト お引渡し後1年を目処に点検にお伺いします。
実際に住まわれてから気付いた点、気になる点がございましたら担当にお申し付け下さい。
お施主様のご都合の良いスケジュールで調整し、お伺いします。

アフターケアは続く

何代にも渡り末永くお付き合い頂ける工務店として、建築のことならいつでもお気軽にご連絡下さい。
「誰に頼んでよいか判らない」「下手に業者に見積もらすと吹っかけられる。」「近所の人が困っているので紹介したい」
匠恵塾は、外注丸投げなど決して致しません。こちらからお伺いする担当は全て弊社のスタッフです。
専属のホーム(家)ドクターとしていつでもフォローさせて頂きます。

お電話でも受付けております。